華帝熱水器售后服務承諾
我們的服務承諾:作為一個專業的一類維修服務企業,我公司不僅技術維修力量雄厚、維修面廣、設備先進、有較為 豐富的管理經驗,而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面,我們教育員工要高 度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨,要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是。除服務意識的培訓外,在 具體措施方面,我們有如下承諾:
1、在選用配件方面嚴把質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。
2、在作業方面,嚴格按維修程序及操作規程執行,確保維修質量。
3、客戶一旦重為我公司會員,將享受免費維修,所換配件50元內由本公司承擔費用的優惠服務.
4、接到維修服務電話之日起,市內24小時郊區48小時維修人員到位.
歡迎廣(guang)大用戶(hu)及(ji)有關部門領導監(jian)督(du)我(wo)們(men)(men)的工作,如發現(xian)在服務質量(liang)、服務態(tai)度、收費不(bu)合理等(deng)方面(mian)出(chu)現(xian)問題的,請及(ji)時撥打我(wo)們(men)(men)的服務監(jian)督(du)電話。我(wo)們(men)(men)會給(gei)您一個(ge)滿意的答(da)復 。